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Ingénieur conseil en organisation, management qualité et développement durable, responsable d’audit qualifié Mise en oeuvre de systèmes de management, audits, formations
code GY-31-200911-841 sur ingenieurs.enligne-fr.com en France

ingenieurs.enligne-fr.com : cvs

Expérience internationale de 20 ans en systèmes qualité, environnement, santé sécurité et responsabilité sociétale dans l'industrie et les services

MR Ya... G...

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TOULOUSE 31300 Fr

Dans les secteurs d'activités suivants:
Aéronautique, spatial, équipements électriques et électroniques, industrie du bois et du papier, gestion des déchets, industrie du verre

Domaines de compétences:
Management qualité, Développement durable, Optimisation de processus

Directions concernées par les interventions:
Direction Qualité Direction de l'organisation Direction des Operations

Types d'interventions:
Conseil, coaching, audit, formation

Formations suivies:
Responsable d'audit qualité
Auditeur de systèmes de management environnementaux
Responsable d'audit santé et sécurité au travail
Auditeur en responsabilité sociale
Auditeur Mécanisme de Développement Propre et système européen des quotas selon le protocole de Kyoto

Etudes:
Ingénieur ENSEEIHT, Toulouse, 1994
Mastère physique et chimie de l'environnement, INPT, Toulouse, 1994


Présentation

EXEMPLE DE PROJET
Problème: amélioration de processus dans l'aéronautique
Un donneur d’ordres aéronautique majeur réalisait une activité de service après vente deux fois moins vite que son concurrent principal.
Les insatisfactions de clients importants remontaient régulièrement au directeur général, qui exigeait une amélioration rapide de la performance de ce service.
Simultanément, un programme de réduction de coûts était lancé pour limiter l’impact du taux de change euro/dollar et dégager des fonds pour permettre le développement de nouveaux programmes.
Solution
Un travail coopératif avec les équipes internationales intervenant sur cette activité a permis de mettre en place une structure de développement continu de solutions anticipant les attentes de clients.
Au-delà de la mise à disposition de pièces critiques, cette approche permettait de préparer l’ensemble du projet, qui n’aurait alors plus qu’à être adapté à chaque demande client.
Le choix de ces solutions était critique du fait des investissements en conception, développement et stocks impliqués et du programme de réduction de coûts en place dans l’entreprise.
Une analyse statistique des activités des 3 dernières années, des liens avec le bureau d’étude en charge des nouveaux programmes et des ateliers s’appuyant sur l’expérience des équipes ont permis de valider périodiquement un ensemble de solutions qui devrait être développé dans l’année, en accord avec la direction et ainsi inscrit dans le budget opérationnel.
Résultat
Grâce à ces solutions et à d’autres initiatives, le temps moyen de réalisation des projets de cette activité à été réduit de plus de 50% et la marge opérationnelle a été améliorée de plus d’1 million d’euros.
EXPERIENCE QHSE
Management qualité
• 5 ans de travail en tant que responsable qualité interne dans des unités du Bureau Veritas
• Accompagnement à la définition et mise en place d’un management par les processus selon le référentiel ISO9001 pour une start-up dans les hautes technologies
• Réalisation de la première phase de l’accompagnement d’une entreprise pour la définition et la mise en œuvre d’un système de management intégré qualité et environnement
• Réalisation de plus de 80 jours d’audits de certification ISO9001
• Réalisation de 4 audits de fournisseurs selon des critères intégrés qualité, environnement, hygiène et sécurité et responsabilité sociale
• Modélisation et optimisation de processus de services après-vente dans le domaine aéronautique, depuis février 2004 jusqu’à aujourd’hui (2 ans)
• Définition d’un plan d’amélioration de l’intégration des retours clients dans le domaine aéronautique (6 mois, de octobre 2005 à mars 2006)
Management environnemental
• 8 ans d’expérience dans le groupe Bureau Veritas dans les services en management qualité, environnement, hygiène et sécurité et responsabilité sociale: 3 ans en tant que consultant environnement, 2 ans comme responsable technique groupe pour la certification ISO14001, comprenant la responsabilité pour les accréditations UKAS, RvA et JAS-ANZ, 1 an en tant que responsable produit groupe pour le développement durable, 2 ans en tant que responsable des activités de conseil en management pour la Pologne.
• Animation de 27 formations ISO14001, dont 2 étaient accréditées IRCA
• Réalisation de plus de 250 jours d’’audits de certification ISO14001
• Réalisation d’une vérification SMEA avec un vérificateur principal
• Réalisation de 11 revues environnementales initiales dans le cadre d’une mise en place d’un système de management environnemental
• Réalisation de 5 audits de pré certification ISO14001
• Réalisation de 9 projets d’accompagnement à la définition et mise en œuvre d’un système de management environnemental selon la norme ISO14001
• Réalisation de 4 audits de fournisseurs selon des critères intégrés qualité, environnement, hygiène et sécurité et responsabilité sociale
• Intervention dans un séminaire sur REACh
Management hygiène et sécurité
• 5 ans de travail au Bureau Veritas sur les systèmes de management hygiène et sécurité
• Représentant de BVQi dans le groupe de travail à Londres qui a élaboré la norme OHSAS18001
• Accompagnement d’une société à la définition et mise en œuvre d’un système de management santé et sécurité selon la norme OHSAS18001
• Accompagnement d’une société à l’intégration d’un système de management santé et sécurité selon la norme OHSAS18001 dans un système qualité, environnement
• Réalisation de 4 audits de fournisseurs selon des critères intégrés qualité, environnement, hygiène et sécurité et responsabilité sociale
• Réalisation d’un audit de site dans le cadre d’un programme de management de l’hygiène et de la sécurité d’un groupe international
Responsabilité sociale des entreprises
• 5 ans de travail au Bureau Veritas dans le domaine de la responsabilité sociale des entreprises et comme consultant indépendant
• 1 an de travail à BVQi à Londres en tant que responsable groupe pour l’accréditation SA8000 par SAI
• Réalisation de 6 audits SA8000 accrédités, dont 3 comme auditeur principal
• Réalisation de 8 audits de fournisseurs selon des critères intégrant les conditions de travail
• Accompagnement de 2 entreprises dans leur démarche de définition et de mise en œuvre d’un système de management responsabilité sociale selon la norme SA8000

Divers

Formations animées:
Auditeur de systèmes de management, management QHSE, outils qualité

Outils informatiques maîtrisés:
Analyse de problèmes


Langues: Fr En De

Quelques références:
Airbus, Air France, Air Liquide, Areva, CNES, Dalkia, Dassault, Fédération Nationale du Bois, General Electrics, Rhodia, Safran, Saint Gobain, Zodiac

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(Anonyme)
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