Formation "Gestion du stress, de l'agressivité et de la violence" de ingenieurs.enligne-fr.com France
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Formation : "Gestion du stress, de l'agressivité et de la violence" de ingenieurs.enligne-fr.com

Gestion du stress, de l'agressivité et de la violence /

Confronté à la violence verbale ou physique, la sensibilité humaine est rudoyée. Comment réagir dans l'action et en gérer les consèquences traumatisantes ?

Problématique : En contact avec le public, certaines personnes sont
exposés à des agressions verbales ou physiques, sans savoir gérer la situation et le stress qui en découle. Elles sont alors physiquement et psychologiquement en danger. Leur efficacité dans le travail est, elle aussi, atteinte.
Il relève donc de la responsabilité morale, managériale et juridique de l’encadrement de proposer des solutions aux personnes qui désirent apprendre à réagir sereinement à de telles situations traumatisantes.

Objectifs pédagogiques : Cette formation vise à sensibiliser les personnels à la problématique de la violence :
L’enseignement vise à faire comprendre les mécanismes de la violence, de l’agression et de la peur afin de pouvoir en endiguer le processus, plutôt que de se faire submerger par lui.
Plusieurs moyens existent pour se prémunir des effets physiques et psychologiques de la violence. Non par des techniques d’autodéfense, mais plutôt par des méthodes pour conserver son intégrité et celle de l’agresseur avant que la violence ne devienne physique.

Outils appris : Schéma conceptuel du fonctionnement de la violence.Utiliser sa respiration et ses sensations pour reconnaitre et contrôler le stress et la peur.Se repérer dans l'espace par rapport à son agresseur.

Directions concernées par la formation :

Personnes ciblées par la formation : Personnels exposés à un public potentiellement violent.

Pré-requis :

Secteur d'activité concerné : Hôpitaux, services sociaux, polices municipales

Déroulement pédagogique : Mise en commun des expériences de confrontation des stagiaires à la violence.
Proposition d'un schéma présentant le mécanisme de la violence, tant au niveau conceptuel qu’au niveau du ressenti corporel.
Acquérir des méthodes corporelles et psychologiques pour conserver sa clairvoyance durant l’agression et en digérer les effets (respirations, exercices éducatifs martiaux).

Durée de la formation : 3 demi journées d’initiation par groupe de 8 personnes.

Lieu ou peut se dérouler la formation : /

Outils fournis :

Diplômes obtenus :

Langues dans lesquelles les formations sont dispensées :

Présentation de l'animateurs : FG-92-200110-46

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